Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності діє для усього сайту http://dmytropack.com/(далі по тексту-Сайт).
В деяких випадках Компанія "Дмитропак" може публікувати окремі примітки про конфіденційність для певних розділів Сайту.

Якщо у вас є які-небудь питання відносно політики конфіденційності - звертайтеся.

Какую мы собираем информацию и как ее используем

Нам могут потребоваться данные следующих типов:

  • Під час реєстрації аккаунта на сайті http://dmytropack.com/ ми просимо вас повідомити свою адресу електронної пошти і вибрати пароль, який зберігається в нашій базі даних в зашифрованому виді,-ми не маємо доступу до вашого пароля. Додаткову інформацію про свій аккаунт ви можете отримати і редагувати в особистому кабінеті. Ви можете видалити свій аккаунт з Сайту, зв'язавшись з нами.

  • При оформленні замовлення на Сайті користувач вказує прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактний телефон, адресу доставки товару і погоджується на використання вказаної інформації, її обробку і зберігання Компанією "Дмитропак", а так само постачальниками і компаніями, що здійснюють доставку замовлення. Ми використовуємо цю інформацію для виконання своїх зобов'язань перед вами.

  • Не вважається порушенням зобов'язань розголошування вказаної інформації про користувача відповідно до обгрунтованих і застосовних вимог закону. Користувач погоджується на передачу Сайту своїх даних в цілях виконання договорів, що укладаються, і що приймаються Сайтом у відповідності з ними зобов'язань з продажу і доставки Користувачеві товару, а також в рекламних цілях. Згода Користувача виражається у вказівці їм інформації у відповідних графах при оформленні замовлення. Сайт не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем на Сайті в загальнодоступній формі.

  • Файли cookie-коли ви заходите на наш Сайт, ми відправляємо один або декілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються : зберігати налаштування користувача, відстежувати характерні для користувачів тенденції, наприклад, найпопулярніші сторінки. Компанія "Дмитропак", як власник Сайту, також використовує файли cookie в цілях реклами, а також здійснює їх передачу, у тому числі трансграничну, щоб управляти оголошеннями на сайтах по усьому Інтернету.

  • Інформація про відвідування-при доступі до нашому Cайту через браузер, додаток або за допомогою будь-якого іншого програмного забезпечення наші сервери автоматично записують і передають в цілях виконання договорів, що укладаються, певну інформацію. Журнали сервера можуть містити таку інформацію: IP- адреса, тип і мова браузеру, дата і час запиту, а також один або декілька файлів cookie, по яких можна визначити ваш браузер або аккаунт.

  • Призначені для користувача повідомлення-коли ви відправляєте нам повідомлення(по електронній пошті або іншим способом), ми можемо зберігати ці повідомлення обробки запитів, відповіді на питання і подальшого вдосконалення нашої служби клієнтської підтримки. При відправці або отриманні SMS ми можемо збирати і зберігати наступну інформацію: номер телефону, назву оператора зв'язку, зміст повідомлення, дату і час передачі. Для зв'язку з вами з питань нашої роботи може використовуватися ваша адреса електронної пошти і номер контактного телефону.

  • Сервіси Компанії "Дмитропак" на афільованих сайтах-деякі пропоновані нами товари і послуги пов'язані з іншими сайтами. Особиста інформація яку ви надаєте таким сайтам, може бути передана від них нам і навпаки для надання цих товарів і послуг. Ми обробляємо інформацію такого роду відповідно до цієї політики конфіденційності.

  • Програмне забезпечення, розроблене третіми особами, яке може використовуватися на Сайті, збирає і обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.

  • Інші сайти-ця політика конфіденційності застосована тільки до Сайту http://dmytropack.com/. Ми не контролюємо сайти, які використовують інформацію з нашого Сайту або на які ведуть посилання з нашого Сайту. Ці сайти можуть поміщати на ваш комп'ютер власні файли cookie, збирати дані або просити у вас особисту інформацію.

Рассылки и информационные сообщения:

  • При реєстрації на Сайті ви даєте згоду на отримання від нас розсилок рекламно-інформаційного характеру. Вказані розсилки містять інформацію про майбутні акції, розіграші і інші заходи Сайту.

  • Ви можете відписатися від розсилки у будь-який момент, перейшовши по відповідному посиланню в листі або написавши в службу підтримки.

  • Розсилки поступають у вигляді листа на електронну адресу і/або короткого повідомлення(sms) на номер телефону, вказані вами при реєстрації чи у своєму особистому кабінеті. Рекламно-інформаційні матеріали можуть надаватися у вигляді паперово-поліграфічної і сувенірної продукції, вкладатися в замовлення клієнтів і доставлятися на вказану поштову адресу у вигляді листів і посилок.

Окрім цього, збирана нами інформація може бути використана в наступних цілях:

  • Постачання, підтримка, забезпечення захисту і удосконалення нашого Сайту;

  • Розробка нових служб;

  • Захист прав, власності Компанії "Дмитропак" і наших користувачів.

Перед використанням інформації в інших цілях, чим було заявлено при її зборі, ми попросимо у вас дозволу на таке використання. Компанія "Дмитропак" обробляє особисту інформацію на своїх серверах в різних країнах. В деяких випадках особиста інформація користувачів обробляється за межами країни користувача.

Возможности выбора

У людей різні погляди на конфіденційність. Кожен користувач усвідомлено приймає рішення про надання права Компанії "Дмитропак" на повне використання своїх персональних даних згідно Закону України "Про захист персональних даних". Кожен користувач може:

  • Переглядати і управляти особистою інформацією, що зберігається в його аккаунті за допомогою Особистого кабінету.

  • Заборонити у браузері прийом усіх файлів cookie або настроїти сповіщення про ці дані. Просимо врахувати, що без файлів cookie деякі служби Компанії "Дмитропак" можуть працювати не цілком коректно.

Предоставление доступа к информации

Ми не розкриваємо особисту інформацію користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, не пов'язаним з діяльністю Компанії "Дмитропак" крім випадків, коли:

  • Користувач надав право Компанії "Дмитропак" на повне використання своїх персональних даних.

    Ми можемо надати відомості про вас компаніям, організаціям або приватним особам, не пов'язаним з "Дмитропак" в цілях виконання договорів, що укладаються, і що приймаються Сайтом відповідно до них зобов'язань з продажу і доставки.

  • Для обробки третіми сторонами

    Ми можемо надати персональні дані на обробку нашим дочорнимо і афільованим компаніям, а також іншим довіреним організаціям і особам, відповідно до наших інструкцій, політики конфіденційності і інших вимог безпеки.

  • На вимогу законодавства

    Компанія "Дмитропак" дотримується вимог Закону України "Про захист персональних даних" і надає доступ до вказаної користувачами інформації на Сайті, зберігає, використовує, розголошує вказану інформацію тільки у випадках, передбачених законодавством. Зокрема: на запроси державних органів, у рамках судового процесу або розслідування, з метою відвертання шахрайства, порушення закону, а також з метою безпеки і захисту прав Компанії "Дмитропак". Якщо Компанія "Дмитропак" прийме рішення про реорганізацію або купли-продаже частину або усіх своїх активів, ми гарантуємо захист усіх персональних даних у рамках положення про конфіденційність, вказаних користувачами на Сайті.

Компанія не несе відповідальності за достовірність вказаних Користувачем даних на Сайті і їх відповідність документам про ідентифікацію особи.

Защита информации

Ми вживаємо усі необхідні заходи для того, щоб узабезпечити Компанію "Дмитропак" і наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття або знищення даних, що зберігаються у нас. До цих заходів відносяться, зокрема:

  • использывание SSL- шифрування в роботі наших служб;

  • постійна перевірка і вдосконалення процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, включаючи заходи по забезпеченню фізичної безпеки;

  • надання доступу до особистої інформації тільки тим співробітникам, підрядникам і агентам Компанії "Дмитропак", яким необхідно мати цю інформацію для здійснення операцій виконуваних від імені Компанії "Дмитропак". Невиконання цими особами договірних зобов'язань з дотримання конфіденційності ведуть до санкцій, включаючи звільнення і кримінальне переслідування.

Доступ к личной информации и ее обновление

  • У вас завжди є доступ до своїх персональних даних на Сайті Компанії "Дмитропак". Якщо вони вказані невірно, ми завжди можемо їх видалити, якщо тільки їх зберігання не потрібно законом або не обумовлено законними діловими цілями. В деяких випадках, отримавши прохання змінити персональні дані ми можемо попросити користувача підтвердити свою особу і інформацію, яку він хоче отримати, змінити або видалити.

  • Ми можемо відхиляти заявки, що багаторазово повторюються а також запити, що вимагають великих технічних робіт(наприклад, створити нову систему або значно змінити існуючу) що піддають риску конфіденційність інших користувачів, а також даремні пропозиції(наприклад, обробити інформацію на резервних копіях), що містять.

  • У усіх випадках, коли ми надаємо доступ до інформації і можливість внести в неї виправлення, ми робимо це безкоштовно якщо тільки це не вимагає від нас несумірно великих зусиль.

  • У зв'язку з особливостями роботи ряду служб, після видалення з активних серверів інформація може зберігатися впродовж обмеженого терміну в наших системах резервного копіювання до тих пір, поки не буде остаточно видалена.

Соблюдение требований

  • Компанія "Дмитропак" дотримується прийнятих в Україні принципів конфіденційності відносно повідомлення вибору, передачі, безпеки, цілісності даних і доступу до них.

  • Ми регулярно перевіряємо дотримання цієї політики конфіденційності.

  • Отримавши офіційну скаргу у письмовій формі ми вважаємо своїм боргом зв'язатися з тим, що відправив скаргу користувачем з приводу його претензій і вирішити питання або усунути проблему в найкоротші терміни.

Зміна цієї політики конфіденційності

Час від часу наша політика конфіденційності може змінюватися. Проте ми не маємо наміру і не обмежуватимемо права користувачів без їх явно вираженої згоди. Усі оновлення політики конфіденційності відбиваються на цій сторінці. Якщо ж зміни будуть значними, ми повідомимо вас по електронній пошті.

Наші партнери